MoneyWorks е мултифункционален софтуер за вашия бизнес - блиц интервю с Пламен Иринчев, търговски директор на GenSoft

Име на системата:  GenSoft MoneyWorks

Обхват на системата:

Софтуерът MoneyWorks е предназначен за управление на търговски фирми, производствени предприятия, складове на едро и т.н. Програмата дава възможност за анализиране на всички бизнес процеси в управлението на фирмата – стокови и парични обороти, следене на задължения, множество специфични справки от рода на „Прогозни продажби“, „Клиенти които ги губим“, „Процент на успешни оферти“ и т.н.

Вертикална експертиза

Мнозинството клиенти са търговски фирми – вносители и складове на едро. Също така голям процент от клиентите ни имат вериги от магазини за хранителни стоки, дрехи, обувки и строителни борси. Радващо е, че много български производители използват вградената функционалност в програмата да планират поръчките си, да получават актуална информация за необходими материали за производството си и да получават актуална себестойност на продукцията си.

Възможности за работа през мобилни устройства

В днешния мобилен свят трябва да бъдем актуални на изскванията на клиентите си. Част от тях използват Palm устройства с инсталиран софтуер на наши партньори, други използват Интернет версията на програмата ни посредством Net PC-та, таблети и Smart phones.

Възможности за интеграция с други продукти

Фирмата ни проявява гъвкавост относно интеграцията на ERP системата MoneyWorks с продукти на други производители. Чудесно работим с повечето популярни счетоводни системи, с палм устройствата на фирма Дейта Плюс, с електронния магазин SummerCart на фирма Мирчев Идеас и онлайн магазина InCloud на фирма Индъстри Уеб, с мобилните терминали на фирма Бета Пос. Едно интересно решение за гласово управление на процесите в програмата реализирахме с фирма Voxcom. Поддържаме връзка с всички видове касови апарати в България и голяма част от електронните везни.

Време за внедряване

При нас винаги е работил принципа: „Времето е пари!“. Статистически изчислено, времето за внедряване на продукта в която и да било малка или средна фирма е една седмица. Предлагаме конвертиране на данни от всякакви електронни таблици и ускорено обучение на персонала.

Ценова политика

Ценовата ни политика е изключително гъвкава. За една изцяло българска фирма, позиционирана изцяло на българския пазар и съседните страни, няма начин да не се съобразяваме с икономическите реалности. Предлагаме изключително конкурентни цени, възможност за разсрочено плащане на продуктите ни, имаме и партньорска програма за използване на софтуера ни под наем, специални оферти в помощ на начинаещия бизнес за новорегистрирани фирми, както и промоции за лоялни клиенти.

За фирми с повече изисквания към функционалността на системата имаме още един продукт – GenSoft Bizio. При него системата се настройва към клиента, времето за внедряване може да достигне до 6  месеца и съответно цената е доста по-висока. Наши клиенти използваха европейско финансиране, за да получат ERP  и CRM система на световно ниво.

Поддръжка

В цената на програмата MoneyWorks са включени 6 часа внедряване при клиента и едномесечна безплатна онлайн поддръжка.
Фирма ГенСофт ООД предлага на своите клиенти разнообразни начини за съпорт : по национална телефонна линия, на място при клиента, онлайн поддръжка,  по скайп, мейл, форум за въпроси и отговори, рупор  за нотифициране на клиентите, чат - комуникатор в програмата и на сайта gensoft.bg, фирмен блог и фейсбук, семинари в нашия офис.

Обучение

При закупуване на програмата потребителите получават безплатно 6 часа време за внедряване, а и на сайта ни има демо версия, актуална документация на програмата и видео уроци за самообучение. Организираме съботно-неделни курсове за допълнителна квалификация в офисите ни в София, Пловдив и Варна.

Платформа, върху която е реализирана, операционна система и база данни

Развойната среда, върху която е изграден специфичният български софтуерен продукт е Delphi за Windows версията, а  Web версията е писана на C# и ASP .Net. Базата данни е Firebird.

Онлайн услуги

Изградили сме напълно функционална Интернет версия на програмата ни, която позволява работа и получаване на справки по всяко време от всяка точка на планетата. Дали сме възможност на оторизирани клиенти на наши клиенти да имат достъп до програмата, да си правят заявки, да следят складови наличности и да получават справка за задълженията си.

Намерения за развиване на софтуер като услуга (SaaS) или облачни услуги

MoneyWorks не е подходящ за позициониране в облака. Потребителят  трябва да има достъп до базата данни с цел архивиране и администриране.

Новият ни продукт GenSoft Bizzio, който бе награден със Златен медал при представянето си на Международния технически панаир Пловдив  за най-иновативна ERP система  е „Cloud ready“. Изцяло WEB базиран, при него няма значение къде е базата данни. Една от краткросрочните ни цели е да направим лека и удобна версия, позиционирана в облака, която да се предлага на абонаментен принцип.

Допълнителни предимства на информационната система

Функционалност, удобен интерфейс и поддръжка без конкуренция.
16 години забележимо присъствие на пазара, 25 служители, над 10000 клиента, 15 000 системи на които работи нашия софтуер, 6 офиса в най-големите градове в страната, 120% отдаденост на работата ни.

Пламен Иринчев, търговски директор на фирма ГенСофт ООД сподели най-важното за складово-счетоводния софтуер MoneyWorks в едно блиц интервю за idg.bg

MotoTest листовките на КАТ вече в Google Play

За радост на младите кандидат-шофьори фирма ГенСофт най-после направи версия на мобилното приложение MotoTest за Android! ...

ЗА или Против АСТА ?

От седмица в медийното пространство много се говори за споразумението ACTA (Anti-Counterfeiting Trade Agreement), което нашата страна е подписала в Токио. Самото споразумение е търговско споразумение за борба с фалшификациите и защитава авторските права. Но в нашата страна , а и редица други се надигна вълна от недоволство - пишат се петиции, писма до нашите евродепутати  преди  споразумението да бъде одобрено от Европейския парламент 

1.Каква е вашата позиция г-н Иринчев ? Като съдружник в  софтуерна фирма вие ЗА или Против споразумението сте? 

Отделих време да прочета това прословуто споразумение ACTA .

На пръв поглед изглежда добре – да се спрат ментетата и да се защитят производителите. Какво се получава на практика – Китай не е подписал това споразумение, а е факт, че голяма част от фалшификатите идват оттам. Значи ментетата не могат да се спрат.

Какво става с останалата част от споразумението? Да се защитят авторските права! Пак звучи чудесно, но дали е приложимо на практика? Ако аз си пусна клип в YouTube може би нарушавам нечии авторски права, защото не съм си платил да го слушам. Дори публикуването на линка по-горе вече е нарушение на авторски права, тъй като аз не съм го писал това споразумение, а го разпространявам.

Твърди се в споразумението, че правата на потребителите и личното им достойнство ще бъдат защитени - обаче това се дава като опция, която всяка държава може да си тълкува както и е угодно. Това е притеснително, тъй като видяхме как се толерира  личното достойнство в някои държави  при полицейски акции.

2. Не се ли получава парадокс: вие сте  разработчици, производители на софтуер и би трябвало да подкрепяте защитата на авторското право, нали благодарение на своя труд печелите ?

Вижте, ние сме ЗА защита на авторското право. Също така сме за защита на свободата във всичките и форми. Твърдо сме против ментетата, които в много случи дори са опасни за здравето. Не мога обаче да се съглася да се търси отговорност от собствениците на дата сървъри какво са качили техните потребители на тях.

 Ние предлагаме ERP софтуер и интелектуалната собственост на  продуктите MoneyWorks и  Bizzio е наша. Обаче данните, които потребителя си въвежда са си негова собственост и той си носи отговорност за тях. Дали ще си въвежда информация за складовите наличности или график за разпределение на служителките си по околовръстното си е лично негова работа и трябва да се разграничи кое на кого е отговорност. Ако има нарушение на законови норми или авторски права, отговорността не е на производителят на софтуер, предоставил базата данни или съответното дисково пространство.

3. Какво по-точно ви притеснява в това споразумение? Кои текстове смятате , че биха нарушили личните свободи?

Чл. 9. ал. 3. При нарушение на авторските и сродните им права се предвиждат сериозни глоби за нарушителите.

Въпроса е кои са нарушителите? Някой е качил едно клипче във Vbox. Друг е сложил линк към него на стената си във Facebook. Първия е анонимен, доколокото може да си анонимен в Интернет и за да се издири трябва да се положат сериозни усилия. Обаче втория го знаем много добре – има си име, снимка и т.н. И това ще подлежи на наказание ?!

Чл.12. ал.1. Съдебните органи имат право да постановят незабавни и ефективни мерки срещу лице, или когато е целесъобразно, трето лице за предотврятяване на извършване на нарушението ...

Пита се в задачата кое е третото лице в случая? Това дава възможност на правоохранителните органи да блокират работата на всеки, включително на Facebook. Ако вие качите една хубава зимна картичка на стената си, която е обект на авторско право и вас по някаква причина не могат да ви открият, какво по-лесно от това да се спре Facebook в цял свят и никой няма да наруши авторското право на художника. Това се отнася и до YouTube и до Google дори. Ами аз ако търся Стивън Кинг в Google и намеря някъде негова книга мога да я прочета и да му наруша авторските права. Не е ли по-лесно да се вземат незабавни и ефективни мерки и да се спре търсачката?

Има и още доста двусмислени разпореждания. Най-важното – не  е ясно защо е цялото това споразумение, при положение, че има закон за защита на авторското право?

Можете да прочетете още мнението на колегата Митко Ганчев   какво променя АСТА .

4. И последен въпрос - утре 11 .02.2012 г се организира национален протест "Спри  АСТА". 
Вие ще участвате ли?

Да, смятаме да участваме и призоваваме всички мислещи българи да участват.

Прочетете повече на страницата на събитието във Фейсбук
В София е от 11 часа пред НДК. Очакваме Ви.

На панаира останаха най-гъвкавите фирми

05 октомври 2011 | 17:05 | TechNews.bg

Износът и еврофинансирането са шанс за бизнеса, заяви Пламен Иринчев, търговски директор на ГенСофт

Положителният мироглед и реалният поглед върху бизнеса са от oсобено значение за нормализиране на икономическия климат у нас. „Това се вижда при много от нашите клиенти, както и при повечето от изложителите на тазгодишния Пловдивски панаир", заяви в интервю за TechNews.bg Пламен Иринчев, търговски директор на ГенСофт. Компанията бе сред малкото представители на софтуерната ни индустрия на приключилия миналата седмица международен бизнес форум. „Истината е, че в крайна сметка на панаира останаха най-сериозните и най-гъвкавите фирми на пазара", допълни той.

Г-н Иринчев, как оценявате тазгодишния панаир като представяне на фирмите и резултати?

Пламен Иринчев, търговски директор на ГенСофт

На пръв поглед панаирът продължава да се свива и като изложители, и като посетители. Истината е, че в крайна сметка останаха най-сериозните и най-гъвкавите фирми на пазара. Дори ни липсваше конкуренцията в нашия сектор - оказахме се единствената софтуерна фирма, а всички знаем, че конкуренцията е двигател на прогреса.

Срещите, които проведохме, бяха смислени и с голям потенциал за развитие. Нашите резултати се оказаха по-големи от очакванията ни, сключихме над десет сделки по време на панаира и подготвихме още толкова.

В софтуерния бранш, а и не само там, е много важно да бъдеш близо до потенциалните си клиенти и те да те познават. Хората предпочитат да се виждат с хора въпреки ерата на интернета. Ние им даваме увереността, че зад лъскавия сайт седят истински нормални личности, с които освен да се работи е приятно и да се общува!

Какво ви стимулира за поредно участие на Пловдивския панаир?

За нас това е единадесети есенен панаир. Освен това сме участвали и на три пролетни, два пъти сме били на CeBIT в Хановер. Първото ни участие на Пловдивския панаир бе незабравимо и реално то даде силен тласък в развитието на нашата фирма. Оттогава се чувстваме емоционално свързани с този панаир и ще продължим да участваме, независимо от икономическата ситуация.

Другата основна причина са нашите клиенти – те знаят, че могат да ни намерят там и ние не бихме си позволили да ги разочароваме.

Кои изложители и продукти ви впечатлиха?

Както казах, впечатлението ми е, че на панаира останаха най-гъвкавите изложители. Много от щандовете бяха редуцирани като площ, но за сметка на това изглеждаха по-добре. Като продукти не видях нещо супер впечатляващо, освен в Руската палата.

Руски учени от МГУ "Ломоносов" показаха на панаира технология за управление на процеси само с мисъл

Тази година представихме едно много иновативно решение, внедрено в нашата ERP система MoneyWorks – управление на операциите с гласови команди (видео) Доставки, продажби, ревизии и т.н. могат да се правят без да се докосва клавиатура и мишка. Това е много удобно решение за използване на места, където ръцете на оператора са заети – заведения за бързо хранене, разносна търговия, производствени предприятия и т.н.

И тъкмо когато си мислехме, че сме постигнали върха в технологиите, видяхме в 6-та палата екип руски учени от МГУ „Ломоносов” как управляват процеси само с мисълта си! Звучи фантастично, но няколко младежи бяха направили нещо като каска, която сканира мозъчни вълни и прави енцефалограма на мозъка, в резултат на което при гледане на таблица с букви могат да се изписват различни думи. Засега няма голяма практическа полза от подобна технология – за изписване на една буква им трябват около 20 секунди, но оптимизацията е въпрос на време. Надявам се за следващия панаир да можем да внедрим подобна технология и в нашия софуер.

Какви, според вас, са перспективите пред ИТ фирмите в България?

Основната перспектива е износ! Българският пазар все още е свит и в следващите няколко години няма изгледи да се увеличи и да достигне оборотите от 2008 г. Другата перспектива е участие по проекти с европейско финансиране. Конкуренцията в този сектор е много голяма, тъй като там участват и фирми от ранга на SAP, Misrosoft, Oracle и т.н. Въпреки това имаме голям шанс да се преборим в много области с тях, ние сме по-млади, по-гъвкави, познаваме по-добре нашия пазар и нашите клиенти.

Основателите на ГенСофт - Пламен Иринчев (вляво) и Генчо Чокоев - се чувстват емоционално свързани с панаира, който е дал силен тласък в развитието на фирмата им

Знам, че звучи нескромно, но и в професионално отношение българските софтуерни продукти доста често надминават западните си аналози.

Работейки с клиенти от целия спектър на малкия и средния бизнес, какви тенденциите в икономиката наблюдавате?

Има леко раздвижване, но предпазливостта все още надделява. Единици са тези, които рискуват да разширяват бизнеса и да предприемат рискови начинания. До голяма степен спирачка на икономиката е политиката на банките – за да ти отпуснат кредит, трябва да докажеш, че изобщо не се нуждаеш от него. Поставят се безумни изисквания от сорта – покажете ни ръст през 2009 спрямо 2008 и през 2010 спрямо 2009.

Това, което ни радва, е увеличаването на износа – за пример наши клиенти, производители на мотокари, сглобяваха едва 4 мотокара месечно през 2009, а сега сглобяват между 40 и 50 месечно, като всички машини се изнасят.

Мислите ли, че скоро ще излезем от кризата?

С колеги и клиенти много пъти сме разсъждавали по въпроса. И винаги сме стигали до извода, че кризата е повече в главите ни отколкото във фирмите ни. Според нас, в България кризата бе създадена повече от преекспонирането на негативните новини по медиите и неадекватното поведение на банките.

Пловдивският панаир в своята есенна красота

Положителният мироглед и реалният поглед върху бизнеса са от особено важно значение за нормализиране на стопанския климат у нас. Това се вижда при много от нашите клиенти, както и при повечето от изложителите на тазгодишния Пловдивски панаир. Това е и една от основните причини за растежа, който се наблюдава при тези фирми.

Казано с други думи – за каквото си мислиш, това и ще ти се случи, както се държиш, така и ще ти отговорят.

Какво трябва да направят държавата и управляващите, за да се развива бизнесът по-добре?

Единственото, което бихме искали от страна на държавата, е да се осигури спокойствие на бизнеса. Също така да има ясни правила и те да се спазват. Не е тайна, че голяма част от бизнеса е в сивия сектор и повечето фирми насила са натикани в него. Ако правилата не се спазват още на входа, няма как да се спазват после по веригата.

Миналата година спечелихте златен медал за новия ви продукт GenSoft Bizzio, какво е неговото по-нататъшно развитие ?

Bizzio има страхотно бъдеще. Успешно го внедрихме при нашите партньори в Белгия, сега реализираме проект и при наш клиент в Русе. Продуктът има уникална функционалност, настройва се според нуждите на всеки клиент и покрива всичките му изисквания. Ценово също се позиционира много по-ниско от западните си аналози.

Нашите планове са да внедряваме Bizzio в чужбина, но сега с последните проекти, съфинансирани от Европейския съюз, и български фирми могат да се сдобият с един съвременен многофункционален продукт. Част от нашите клиенти кандидатстват по ОП „Конкурентноспособност” и искрено им пожелаваме да бъдат одобрени и да могат да си закупят български софтуер на световно ниво.

www.technews.bg

ГенСофт предложи и счетоводно обслужване

Новата услуга пести време и ресурси на клиентите

21/03/2011 | TechNews.bg

ГенСофт, един от основните доставчици на софтуер за управление на бизнеса у нас, обяви услуга за цялостно счетоводно обслужване. От нея ще могат да се възползват над осем хиляди фирми, които работят с ERP системата MoneyWorks, както и нови клиенти на компанията.

Целта ни е да намалим разходите, да спестим време и нерви на клиентите Росен Петков, маркетинг мениджър на ГенСофт

„Целта ни е да намалим разходите, да спестим време и нерви на клиентите, като им дадем възможност да насочат усилията си изцяло към успешното управление на бизнеса”, поясни Росен Петков, маркетинг мениджър на ГенСофт.

Новото предложение на компанията обхваща всички аспекти на счетоводното обслужвате, като се започне от регистрацията на възникналите в процеса на работа счетоводни операции и се стигне до годишното приключване на финансовата година съгласно НСС.

Услугата включва също административно и счетоводно отчитане на възникналите трудови и извънтрудови правоотношения, както и данъчно представителство. „Ще бъдем свързващото звено между нашите клиенти и данъчната администрация, което включва следене на нормативните срокове за данъци и декларации, представителство и защита на клиентите ни пред НАП и  НОИ”, допълни Петков.

Предвидено е и административно обслужване, свързано с подготовка и представяне на документи пред Търговски регистър, Комисия за защита на личните данни, Инспекция по труда и други институции.

За да улесни още повече клиентите, ГенСофт ще се ангажира и с допълнителни административни услуги, като например събиране на документи от техните офиси, интернет банкиране, изготвяне на договори и др.

От началото на годината ГенСофт предприе няколко инициативи по разширяване на дейността си както географски, така и по отношение на предлаганите услуги. Компанията отвори търговски офис Габрово с цел да подпомага и развива местните партньори, както и да оказва техническа помощ на клиентите в региона.

Наскоро ERP доставчикът стартира услуга за отдаване на софтуер под наем, предлагайки на клиентите гъвкав модел за ползване на MoneyWorks, вкл. през уеб, при много изгодни ценови условия.

ОПТИМИЗИРАХМЕ ДЕЙНОСТТА НА ФИРМАТА И УСПЯХМЕ ДА ИЗЛЕЗЕМ ПО-СИЛНИ И БИХ КАЗАЛ И ПО-УМНИ ОТ КРИЗАТА

Списание “Машиностроене & електротехника”

Генчо Христов Чокоев, 43 годишен, управител на ф. ГенСофт ООД, директор софтуер. Завършил СУ "Св. Климент Охридски", специалност "Информатика", семеен с едно дете.

Пламен Николов Иринчев, 45 годишен, управител на фирма ГенСофт ООД, маркетинг директор, семеен с три деца.

 

Представете ни накратко Вашата фирма?

GenSoft Ltd. е високотехнологична софтуерна фирма, основана през 1997 от екип професионалисти. За сравнително кратко време фирмата се утвърди като лидер на пазара на ERP системи. С последователна и коректна политика GenSoft си извоюва име на надежден партньор, на който са се доверили към 8000 фирми. Софтуер, разработен от нас може да бъде открит в САЩ, Канада, Западна Европа, Русия, Близкия Изток, Китай и Япония. Понастоящем, фирмата разполага с четири офиса в София, Пловдив, Варна и Русе, в които работят 25 висококвалифицирани специалистa.

Кои са най-атрактивните продукти и услуги, които предлагате?

До тази година фирмата бе фокусирана изцяло в развитието и внедряването на своя основен продукт MoneyWorks. Той представлява софтуерна система за управление на бизнеса. Част от по-важните модули включени в него са „Складово стопанство“, „Търговски операции“, „Производство” и „Счетоводство”. На Пловдивски панаир 2010 бе представен новият ни продукт Bizzio – ERP система, притежаваща уникални в световен мащаб черти и предназначена за големи фирми със сложна бизнес структура. Bizzio бе отличена със златен медал и диплом за най-иновативна система.

Каква е кадровата политика на фирмата и как си подбирате специалисти?

Във фирмата има два основни екипа – Софтуер и Маркетинг. Стремим се да търсим качествени служители и правим всичко възможно да ги задържим. Внимателно подбираме новите си кадри, като им предоставяме достатъчно време да се разгърнат и да покажат потенциала си.

Кои са основните Ви клиенти ?

С продукта MoneyWorks работят над 8000 фирми в страната и чужбина. Невъзможно е да се изброят всички, а и има опасност да обидим някого. Пълният списък с клиентите ни е публикуван на нашия интернет сайт – www.gensoft.bg. Bizzio е разработен по поръчка на белгийската фирма Marylise - лидер в производството на булчински рокли в Европа. Част от клиентите на MoneyWorks планират да се прехвърлят към Bizzio.

Кои са Вашите основни конкуренти в България?

Конкуренти е доста силно казано. С повечето колеги сме в приятелски отношения и си сътрудничим в много проекти. В нашия бранш пазарни позиции имат Микроинвест, Селматик, Янак Софт, ЕЛИТ Софтуер и др. Тъй като бизнес софтуерът е доста специфичен, не може да се каже, че има ясно обособена конкуренция между нас. В зависимост от спецификата на клиента той избира различно софтуерно решение.

Надяваме се с продукта Bizzio да се конкурираме със системи като SAP и Microsoft Navision.

Представете ни награденото със златен медал и диплом изделие на Международния панаир в Пловдив.

Bizzio е уникален продукт, ERP система от много висок клас, насочена към корпоративни клиенти. Предимствата на продукта могат да бъдат обобщени в няколко основни точки:

• Работа както през интернет в браузер, така в локален режим след съответна инсталация;
• Многоплатформеност и работа във всички популярни браузери;
• Автоматично обновяване при нова версия на сървъра;
• Изграден около концепцията за Web services, позволяваща независимата разработка на софтуера за сървъра и софтуера за клиента;
• Изключително богат потребителски интерфейс и мултимедийни възможности;
• При наличие на графичен процесор се възползва от него, което води до по-гладка работа;
• Голяма степен на сигурност;
• Модул Busy Manager, който позволява организация на дейността на ниво служител и операция във фирмата.

Какво означава за Вас и Вашия екип тази награда?

Тази награда означава много. Ние знаем колко труд стои зад този медал и смятаме, че го заслужаваме напълно. Това е едно признание за всички – програмисти, бизнес консултанти, технически сътрудници и за нас самите като управители на ГенСофт. Виждаме, че пътя който сме избрали е правилен и ще направим всичко възможно да не се отклоним от него.

Какво е мнението Ви за вече отминалия Международен панаир в Пловдив?

За нас това беше Панаир на надеждата. Ние участваме на Панаира в Пловдив от 2001 година и помним какво беше миналата година. Изложителите отново не бяха много, но тези които участваха бяха преодолели кризата – факт, който ни кара да гледаме с надежда в бъдещето.

Имате ли фирмена философия и каква е тя?

Фирмена философия е твърде гръмко понятие. Ние сме един отбор от съмишленици, всички колеги дават най-доброто от себе си, за да успеем. В много близки отношения сме с клиентите си – девизът ни е: „Всеки клиент-приятел”. Това отношение хората го разбират - е понякога злоупотребяват, но в рамките на приятелските взаимоотношения.

Как се отразява на Вашата фирма световната икономическа криза и какви стабилизиращи мерки предприе компанията?

Световната икономическа криза естествено се отрази на оборотите на нашата фирма. Преди кризата около 50% от оборота ни беше от малки семейни фирми с по един-два компютъра. За съжаление тези фирми пострадаха най-тежко от кризата. Все пак ситуацията ни накара да се мобилизираме и да разработим нов продукт, който да разпространяваме и извън България. Оптимизирахме дейността на фирмата и успяхме да излезем по-силни и бих казал и по-умни от кризата.

Какво бихте казали в заключение на нашия разговор?

Бих искал да Ви благодаря, че ни поканихте на това интервю. За нас това е ясен знак, че читателите Ви проявяват интерес към софтуерните системи за управление на бизнеса и се надяваме, че сме допринесли донякъде за задоволяване на този интерес. Също така за нас е важно, че сме част от българския бизнес и допринасяме за развитието и просперитета му. Ще се постараем и за в бъдеще да Ви даваме поводи за подобни срещи. Благодаря за вниманието.

Погрешно е в криза да се съкращава бюджетът за софтуер

Ако нямате лесен начин да видите резултатите от дейността си, не можете да бъдете конкурентоспособни, смятат от фирма ГенСофт

 25/01/2011 | TechNews.bg

 

 

В условия на криза първосигнално  оптимизацията на разходите включва съкращаване на перата за реклама и софтуер. „Това е погрешен подход. Не бива да забравяме, че оптимизацията на бизнес процесите включва не само оптимизация на разходите, а и оптимизация на приходите. Ако нямате лесен начин да видите резултатите от дейността си, кои стоки се продават най-добре, кои клиенти ви правят най-добър оборот и как да повишите КПД-то на служителите си, вие не можете да бъдете конкурентоспособни”, сподели в интервю за TechNews.bg Генчо Чокоев, президент на  ГенСофт.

Генчо Чокоев

Г-н Чокоев, последните две години преминаха за голяма част от бизнеса под знака на кризата и оцеляването. Как бихте определили 2010-та  – година на излизане или на задълбочаване на кризата бе тя за бизнеса в България? Доколко медийният шум и страхът от кризата повлияха на поведението на компаниите?  
Нашата фирма има много точни наблюдения за процеса на развитие на кризата в България. Ако мога да перифразирам наш клиент как се развива кризата в неговия бизнес, отговорът му беше: „Кризата се развива отлично”. За изминалата година може да се каже, че беше година на застой и прогнозиран спад в оборотите на масата наши клиенти. Докато за 2009 може да се каже, че кризата ни изненада, за 2010 вече компаниите бяха подготвени – бяха извършени структурните промени, оптимизирани разходите и съставен някакъв план за оцеляване. До голяма степен изненадата през 2009 беше повлияна от политиката на предишното правителство и медийните публикации, че кризата няма да засегне България.
Като софтуерна компания с близо 8000 клиента от най-различни сектори, вероятно имате ясна картина за състоянието на отделните браншове. В кои сектори има спад и къде се наблюдава ръст през последната година? Кои са основните проблеми, с които се сблъскаха компаниите?

Да така е, ние се срещаме ежедневно с нашите клиенти и получаваме обратна връзка за процентите на спад или ръст. За съжаление, малко са фирмите, които имат ръст през последната година. Това са фирми в браншове, без които не може – например в търговията с лекарства и медицински консумативи, както и в хранително-вкусовата промишленост. В тази област оборотите са спаднали с малко - около и под 10%. Почти не е пострадала търговията със семена и препарати за растителна защита, което може би се дължи на субсидирането от еврофондовете.

Много пострадал е секторът на строителството и свързаните с него отрасли – това са производството и търговията със строителни материали, мебелното производство, фирми, монтиращи алуминиева и PVC дограма, ВиК материали и т.н.. Там спадът е над 30%, в някои случаи и над 60%. Голяма част от фирмите в тези сектори намалиха драстично дейността си, а някои се пренасочиха в други области. Сериозен спад има и в търговията с авточасти.

Оптимизацията на бизнеса винаги е била на дневен ред, но в по-трудни икономически условия е неизбежна. Как вашите софтуерни решения за управление на бизнеса могат да помогнат на компаниите да бъдат по-ефективни, респ. по-конкурентни на пазара?

В условия на криза първосигнално оптимизацията на разходите включва съкращаване на перата за реклама и софтуер. Аз мисля, че това е погрешен подход. Без да искам да обидя някого, средностатистическият потребител е късопаметен и ако един продукт не е постоянно в рекламите, бързо се забравя. Подобно е положението и със софтуера. Не бива да забравяме, че оптимизацията на бизнес процесите включва не само оптимизация на разходите, а и оптимизация на приходите. Ако нямате лесен начин да видите резултатите от дейността си, кои стоки се продават най-добре, кои клиенти ви правят най-добър оборот и как да повишите КПД-то на служителите си, вие не можете да бъдете конкурентоспособни.

Наши клиенти с автосервиз след задълбочен анализ стигнаха до извода, че не им е изгодно да обслужват италиански автомобили. В резултат на реорганизацията оборотът им се качи с над 20%. Също така с наша помощ бяха прегледани резултатите от работата на всеки монтьор, бяха дефинирани слабите пунктове в работата на фирмата и взети съответните организационни мерки. Инвестицията в софтуер, съчетана с воля за промени от страна на ръководството, винаги дава положителен финансов резултат.

В чисто технологичен аспект, налице е ясна тенденция в световен мащаб към все по-широко използване на мобилни устройства за бизнес цели и на уеб базирани приложения. В каква степен българският пазар е повлиян от тази тенденция и как вие като доставчик на ERP софтуер реагирате на нея?

Използването на мобилни устройства не е от днес. Ние имаме клиенти, които работят повече от десет години с подобни решения. Това, което се наблюдава в момента, е навлизането на интернет базирани устройства и за нас това вече не е бъдеще, а настояще. Всеки ръководител иска да има винаги и отвсякъде поглед върху бизнеса си и ние съответно му даваме тази възможност. Интернет версията на нашия софтуер е достъпна от смартфон, лаптоп или NetPC-тa. Благодарение на бързо развиващите се и поевтиняващи мобилни услуги, тази функционалност вече е достъпна за всеки.

Известно е, че софтуерната ни индустрия е една от малкото, които могат да изнасят услуги и продукти на външния пазар. Какви са перспективите и конкурентните предимства на българските софтуерни разработчици? В кои области, според вас, българският интелектуален продукт има реални шансове за успех?

Софтуерната индустрия винаги е била независима от географските граници. Ние започнахме нашия бизнес точно с аутсорсинг за чужди компании, това и сега го правят и то успешно много други български разработчици. Нашите програмисти са на много високо професионално ниво и освен това могат да разсъждават нестандартно и да решават сложни проблеми.

Това, което е по-трудно, е нашите продукти да се продават успешно навън. Аз говоря от гледна точка на българските ERP продукти, които за съжаление са повлияни от средата и до голяма степен са „побългарени”. Имахме един комичен случай с наш клиент от Белгия, който не можеше да разбере за какво служи бутонът „Фактура” и какво означава „Ако искаш да пуснеш фактура го натискаш...”. За да излезем на външния пазар ни трябват продукти, които да са направени по европейски стандарти. За нашата фирма това е новият ни продукт Bizzio, който е съобразен с европейските норми на търговия и производство, изцяло уеб-базиран и в който са вложени най-новите софтуерни технологии.

Вече измина почти месец от новата година? С какво темпо започна тя и какви са очакванията ви за бизнеса през 2011-та, спрямо предходната година? Какво бихте искали и опитали да промените?

Инфлексна точка – това е точка от крива, в която втората производна на функцията, описваща кривата, си сменя знака. Или с други думи, това е точката, в която кривата променя своя тренд – примерно от намаляваща се изправя и в следващия момент става растяща. Според нас някъде през новата 2011 ще има една такава точка, в която в един момент ще останем в безтегловност, а след това бавно ще започнем да изплуваме.

За нашата фирма планираме  да разширим дейността си извън България, като сме направили правилните стъпки в тази посока. Вглеждайки се в българския пазар за ERP системи, все повече се опитваме да виждаме в него европейския пазар. Все повече се опитваме да откриваме общото, а не различното, да прилагаме глобалния начин на мислене и работа. В нашите очи българският пазар е вече европейски, а след като е така - защо да се ограничаваме само с него? Ние сме фирма разработваща европейски софтуер и реализираща го на европейския пазар.

Въпросите зададе Красимир Банков